门诊导诊：门诊部门口设有咨询医生，患者可先向咨询医生大致说明自身情况，咨询医生会根据情况告知需挂的科室，并可询问该科室经验丰富的医生信息。

挂号准备：首次看病的患者，挂号时需购买一本门诊病历，并填写好姓名、地址等基本信息，以便医生记录病情、检查、诊断及治疗意见，方便下次就诊时医生了解病情。

科室就诊：根据挂号信息找到相应科室地址，排队就医。若病情较重，可向导医说明，导医会根据情况安排医生优先接诊。

医生诊断：向医生详细说明情况，医生会进行相应诊断，并开具相关检查项目。

检查化验：前往医院检查、化验相关地点，等待检查。若检查结果不是马上出来，需注意询问取结果的时间和地点。

结果反馈与处理：拿好相关检查结果，返回科室地址，将结果交予医生。医生会根据检查结果做出相应诊断和处理措施。若需要住院治疗，导医或护士会带领患者办理住院手续。